Kargo Politikası

Nakliye Politikası Grandmix Mağazası

Genel bakış

Bu Kargo Politikası, https://grandmix.store/ web sitemiz üzerinden satın alınan ürünlerin kargolanması ve teslimatı için hüküm ve koşulları ana hatlarıyla belirtir. Sipariş vererek, bu politikada belirtilen hüküm ve koşullara uymayı kabul edersiniz.

Sipariş İşleme Süresi

• Sipariş Onayı: Siparişiniz verildiğinde bir sipariş onay e-postası alacaksınız.

• Sipariş İşleme: Aksi belirtilmediği takdirde, siparişler genellikle siparişin verildiği tarihten itibaren [iş günü sayısı, örn. 1-3 iş günü] içinde işleme alınır.

Kargo Yöntemleri ve Süreleri

• Tüm siparişler için standart kargolama hizmeti sunuyoruz. Tahmini teslimat süresi genellikle siparişin işlenmesinden sonra 5-10 iş günüdür.

Nakliye Maliyetleri

• Ücretsiz standart kargo imkanı sunuyoruz.

Sipariş Takibi

• Takip Bilgileri: Siparişiniz gönderildiğinde, takip numarası içeren bir kargo onay e-postası alacaksınız. Sağlanan takip bilgilerini kullanarak paketinizi takip edebilirsiniz.

Uluslararası Nakliye

• Uluslararası Siparişler: Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Birleşik Krallık ve Avrupa ülkelerine ücretsiz gönderim yapıyoruz. Diğer ülkeler için ek gönderim ücretleri ve gümrük vergileri veya vergiler uygulanabilir.

Gönderim Gecikmeleri

• Gecikmeleri Etkileyen Faktörler: Hava koşulları, tatiller, gümrük işlemleri veya kontrolümüz dışındaki diğer olaylar gibi öngörülemeyen koşullar nedeniyle nakliye gecikmeleri meydana gelebilir.

Adres Doğruluğu ve Teslim Edilemeyen Paketler

• Doğru Adres: Gecikmeleri veya teslim edilemeyen paketleri önlemek için lütfen ödeme sırasında verilen teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun.
• Teslim Edilemeyen Paketler: Bir paket yanlış adres veya diğer nedenlerden dolayı teslim edilemediği için bize geri dönerse, daha fazla talimat için sizinle iletişime geçmeye çalışacağız. Yeniden gönderim için ek kargo ücretleri uygulanabilir.

Bize Ulaşın

Kargo Politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:


info@grandmix.store